需求和痛點
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設備運行狀態不透明
設(she)備在現(xian)場的運行(xing)狀態、故障(zhang)報(bao)警信(xin)息常以(yi)被動獲(huo)取,難以(yi)實時感知,溝通效率落后(hou),運維效率低下。
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運維過程不透明
設(she)備現(xian)場運(yun)維工單的(de)(de)(de)實時狀態難以獲取(qu),難以進行(xing)(xing)高(gao)效管理。設(she)備的(de)(de)(de)運(yun)維歷史記錄也(ye)不便進行(xing)(xing)追(zhui)溯查詢,嚴重影(ying)響設(she)備運(yun)維的(de)(de)(de)效率。
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運維團隊管理難
各類設備分布到全球各地,流動性高、培訓力度不足,人員參差不齊,管(guan)理困難,影(ying)響(xiang)運維(wei)效果(guo)。
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項目自定義監控界面功能實現難
裝備(bei)在不(bu)同客戶現(xian)(xian)場的拓撲架構不(bu)統一,設備(bei)制造商自(zi)定義項(xiang)目的監控畫面實現(xian)(xian)難(nan)。
方案詳情
魯邦通裝備(bei)制造(zao)后市場服務管(guan)理平臺,幫助裝備(bei)制造(zao)業實現(xian)裝備(bei)實時運行狀態監控(kong)、構(gou)建完(wan)備(bei)的售后現(xian)場服務管(guan)理體系(xi),幫助裝備(bei)制造(zao)業實現(xian)從(cong)數(shu)字化后服務管(guan)理,向裝備(bei)智能運維管(guan)理和預測性維護(hu)方向升級轉型。
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設備實時監控
通(tong)過物聯網(wang)網(wang)關,實時監控設備運行狀態,及時上報(bao)故障和預(yu)警。
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智能運維管理
對設備(bei)的(de)安裝(zhuang)工單(dan)、運(yun)維(wei)工單(dan)以及維(wei)修工單(dan)進行(xing)全流程閉(bi)環管理(li);設備(bei)運(yun)維(wei)履歷實時可查。
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運維團隊綜合管理
對運(yun)維(wei)團隊(dui)人(ren)員(yuan)的基(ji)礎(chu)數據管(guan)理(li),運(yun)維(wei)績效(xiao)管(guan)理(li)和(he)在線(xian)知識庫管(guan)理(li),全(quan)名提高運(yun)維(wei)人(ren)員(yuan)運(yun)維(wei)能力與績效(xiao)。
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系統組態功能
系統(tong)組態功能允許用(yong)戶針對不同的項目場景自定義監控畫面,實現個性(xing)化的項目可視化界(jie)面展示。
方案價值
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提高設備在線監控率
物聯網網關實時采(cai)集設備(bei)運(yun)行(xing)狀況和(he)設備(bei)監控數據,通過Wi-Fi或(huo)蜂(feng)窩(wo)網絡(luo)上傳到(dao)平臺(tai),實現設備(bei)監控全覆蓋。
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降低非計劃停機時間
透過智能運維(wei)流程管理(li),可大幅加(jia)快設備修(xiu)復(fu)速(su)度(du),降低設備非(fei)計劃停機時間(jian)。
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提高設備首次修復率
透(tou)過設(she)備(bei)故障及時獲取(qu)與(yu)提(ti)前(qian)準備(bei)備(bei)品備(bei)件,可大幅提(ti)高(gao)設(she)備(bei)首次上門修復的成功率。
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提高設備整體運維效率
通過智能平臺的(de)實(shi)時監控、故障(zhang)預(yu)警和智能終端APP的(de)無(wu)紙化(hua)運(yun)維(wei)操作,全面提高運(yun)維(wei)效率,降低運(yun)維(wei)成(cheng)本和壓力(li)。
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助力商業模式轉型
通過設備物聯(lian)售后服(fu)務(wu)平臺實施,實現設備制(zhi)造商售后服(fu)務(wu)數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型,提高企業(ye)市(shi)場(chang)競爭力(li)。